Bezirksgericht Feldkirch

Ich habe angerufen, um Infos zu bekommen. Die Empfängerin war aber leider sehr in Eile und etwas unfreundlich.

Sehr sehr unhöflich. Die denken, man müsste sich überall auskennen und wenn man mal was nicht versteht wird man gleich angemotz. Wenn man seinen Job im Büro und am Telefon nicht leiden kann, sollte man den Job wechseln/ sich besseres Personal besorgen.

ch bin extra von Zürich angereist, um ein Dokument abzuholen. Auf der Website sind die Bürozeiten bis 12:00 Uhr angegeben, und auch telefonisch wurde mir bestätigt, dass man bis zu diesem Zeitpunkt vor Ort ist. Leider waren alle Mitarbeiter um 11:30 Uhr bereits in der Mittagspause. Gestern wollte ich eine telefonische Anfrage stellen, aber genau um halb 12 war erneut niemand erreichbar. Ich war über 24 Minuten in der Warteschleife und habe viermal versucht, durchzukommen. Es hat zwar gewählt, aber ich wurde über 15 Minuten nur mit einem Piepton konfrontiert. Bitte erwähnen Sie in der Telefonwarteschleife nicht, dass Sie bis 12:00 Uhr arbeiten, da ich nun bereits zum achten Mal in Folge festgestellt habe, dass nach halb 12 niemand mehr erreichbar ist.

Ist einfach eine Frechheit was da mit einem da gemacht wird an der Telefon Rezeption. Es wird dir einfach die ganze Zeit das Telefon aufgelegt und wen Mal jemand ab nimmt unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Stellt mehr Leute ein für die Auskunft !!!!

Ich wollte eine Auskunft vom Grundbuchamt. Die Dame an der Vermittlung war sehr freundlich und ich wurde sofort verbunden. Der Herr vom Grundbuch war sehr zuvorkommend und innert Sekunden hatte ich meine gewünschte Auskunft. Ich kann mir die teilweise miesen Rezensionen nicht erklären. Es kann auch an den Rezensenten liegen, denn so wie man in den Wald ruft, kommt es auch zurück.

Mein Anruf am 22.09. gegen 11:00 Uhr wurde nach wenigen Klingelzeichen von einer sehr freundlichen Dame entgegengenommen. Die Weiterleitung an die zuständige Abteilung funktionierte ebenfalls tadellos. Auch hier eine freundliche Dame am Telefon, mit einer kompetenten Antwort auf die gestellte Frage und einem zusätzlichen, nicht angeforderten Hinweis zur weiteren Vorgehensweise um Wartezeiten zu vermeiden. Auf mich hat das Bezirksgericht einen wirklich tadellosen Eindruck gemacht. Vielen Dank an die handelnden Personen.

Ich hatte eine Frage. Wurde sofort mit der zuständigen Abteilung verbunden und erhielt von dieser umgehend freundlich die gewünschte Auskunft. Minuten später rief mich die Dame aus der Telefonzentrale an und fragte mich, ob die Verbindung geklappt hätte. Ich finde das einen hervorragenden Service.