Euroherc Versicherung Schadenabteilung

Anders als bei fast allen anderen Erfahrungen hier .. war ich von Euroherc positiv überrascht. Natürlich muss ich zugeben, dass kein Sachverständiger gerne mit ihnen zusammenarbeitet, aber meine eigene Erfahrung war sehr gut. Ich habe mein Auto zu Euroherc zur Besichtigung gebracht, und bereits zwei Tage später habe ich ein Angebot zu den Schäden erhalten. Der Betrag wich zwar etwas vom Fahrzeugwert ohne Schäden ab, war aber trotzdem fair und in Ordnung. Der gesamte Ablauf – Schadensmeldung, Besichtigung, Entschuldigung und Geldüberweisung – war innerhalb von weniger als zwei Wochen abgeschlossen. Insgesamt kann ich nur Positives berichten. Vielleicht war Ausnahme aber ich gib denen 5 Sterne für die schnelle Arbeit .

Anders als in vielen Rezessionen, die mich wirklich verunsichert haben, kann ich nur Positives berichten: Zur Abwicklung stand ein Haftplicht-Blechschaden, wobei mein Unfallgegner bei Euroherc versichert war. Ich bekam prompt einen Begutachtungstermin in der Schönbrunnerstrasse und bereits nach 1 Woche hatte ich die Reparaturfreigabe. Die Kostenschätzung fiel „systembedingt" zwar recht niedrig aus - letztendlich wurde der Schaden in einer orig. BMW Werkstatt völlig zufriedenstellend repariert. Die tatsächlichen Kosten lagen mit € 4200,- etwa 30% über der ersten Schätzung, wurden aber problemlos von Euroherc übernommen. Die Mitarbeiter von Euroherc waren übrigens kompetent, sehr freundlich und korrekt - sowohl persönlich als auch am Telefon.

DIESE VERSICHERUNG IST EINE ABZOCKE MANN WARTET EWIG BEIM SCHADENABTEILUNG! GELD WEGEN EINES UNFALL 2 MONATE WARTE ICH SCHON UND KOMMT NOCH NICHTS ICH WERDE SOBALD ES VORBEI IST DIESE VERSICHERUNG FÜR IMMER MEIDEN UND NIE WIEDER DORT EIN AUTO ANMELDEN!

Unglaublich wie schlecht ein Versicherungsunternehmen sein kann bitte bringt euer Autos da nicht versichern die sollen nicht existieren Wir sind von der gegnerversicherung und wir warten auf unser Geld seit über 2 Monate

Einfach unglaublich so eine Versicherung in Österreich die sind zu behindert die Prämie einzuziehen obwohl wir 5 mal sogar verschiedene Bankdaten und Kontos angegeben haben!! schicken diese Idioten die Zulassung Entziehung natürlich mit absurden Forderungen und Mahnungen obwohl uns keine Schuld betrifft einfach eine Frechheit in EU Raum!bitte irgendeine Behörde zu reagieren und dieses miese Unternehmen zu entfernen!!🙏🙏

Schlechtes Kundenservice, es werden zeitnahe Antworten erwartet, bekomme aber seit Wochen keine Antwort. Beschwerde folgt.

Einfach nur erbärmlich. Unglaubliche Wartezeiten - ich warte mittlerweile seit über 4 Monaten auf eine Antwort bezüglich meines Unfalls. Wenn ich anrufe, komme ich 20min in die Warteschleife um dann gesagt zu bekommen, dass alle Leitungen besetzt sind und ich eine Mail schreiben soll. Sollte ausnahmsweise doch jemand ran gehen, kann der mir genauso viel Auskunft geben wie Schlagobers in eine Cabonara gehört. Schlicht und einfach eine Frechheit der Verein.