Wohnbauselbsthilfe Vorarlberger gemeinn reg. Gen.mbH

Sehr gute vermieterin, wirklich korrekt. Wenn Problem war, sie sofort gekümmert und schnell repariert. Immer freundlich und respektvoll. Wohnung war gut und alles fair geregelt. Ich zufrieden, kann nur empfehlen 👍

Es ist zutiefst bedauerlich, feststellen zu müssen, dass der Service der Wohnbauselbsthilfe (WBS) gravierende Mängel aufweist. Die telefonische Erreichbarkeit gestaltet sich als nahezu illusorisch, was in der Ära der Digitalisierung und modernen Kommunikation schier unverständlich erscheint. Unter Berücksichtigung der vorherrschenden Standards und Erwartungen an Institutionen dieser Art, wäre es angebracht, eine Neubesetzung sowohl in der Geschäftsführung als auch in der Leitung des Propertymanagements in Erwägung zu ziehen. Es ist nicht nur eine Schande, sondern auch ein eklatanter Verstoß gegen die Grundsätze professionellen Handelns.

Allgemeinschlösser meiner Wohnanlage wurden ohne vorherige Anmeldung getauscht, sodass ich keinen Zugang mehr zur Wohnung hatte. Durfte mir also spontan eine Übernachtungsmöglichkeit suchen. Auf Reklamation am nächsten Tag kam lediglich die Aussage, dass dies ja wohl nicht so schlimm sei und man alle Mieter informiert heie.

Also schimpfen kann ich nicht, würde ich das tun, täte ich der WBSH wohl Unrecht. Nichts desto trotz gibts doch was zu bemängeln, nämlich wenn etwas in der von WBSH vermieteten Whg ohne Schuld der Mieterin/des Mieters kaputt geht, angesprochen werden die 2 Steckdosen in MEINER Wohnung, einerseits eine nicht durch meine Schuld beschädigte, andererseits die andere aufgrund schlechtem Verputz und unprofessionale Montage unabsichtlich herausgerissene Steckdose, müssen die Mieter die Reparaturkosten selber tragen. Es ist also müßig zu erwähnen, daß der Umgang mit Strom sehr gefährlich und sogar tödlich enden kann !

10mal um etwas Bitten! Je nach Lust und Laune bekommt man eine Antwort. Wird nicht als Kunde respektiert. Auserdem ist es nicht möglich das eine Beschwerde ernst genommen wird.Unverständlich einfach!

Eigentlich ist Lösungsorientheit im Sinne einer Kundenorientiertheit ein Fremdwort. Die Betreuung bzw. Erreichbarkeit ist nach Schulnoten ein schlechter 4 - er.

Wir mein Mann und ich waren heute bei der Wohnbau -Selbsthilfe um ein Schriftstück abzugeben. Es war eine sehr nette und hilfsbereite Frau am Entfang.Wir können uns nur recht herzlich bedanken Familie Rusch Manfred und Waltraud