IMV Immobilien Management GmbH

Leider absolute Katastrophe diese Hausverwaltung. Erstens wurde die Kaution erst nach mehrmaliger Forderung ausbezahlt. Zweitens wurde nach Auszug die Fernwärme nicht fristgerecht umgemeldet, sodass diese vorerst vom ehemaligen Mieter zu tragen war und erst nach mehrmaligen intervenieren umgemeldet wurde und der bereits "vorgestreckte" Betrag zurückerstattet wurde. Drittens wurde uns in der Betriebkostenabrechnung 2023 ein viel zu hoher Betrag im Punkt Strom in Rechnung gestellt. Nach ewigem hin und her von "muss ein Fehler vom Energielieferanten sein" zu "ist ein internen Fehler in der Buchhaltung" wurde die Betriebskostenabrechnung immer noch nicht korrigiert und uns der zu viel berechnete Betrag auch noch nicht zurück erstattet. Auskünfte werden nur auf mehrmalige Nachfrage und meistens auch nur telefonisch erteilt. Auf emails wird selten geantwortet. Generell wird man immer nur vertröstet und an Fristen die man gesagt bekommt wird sich generell nicht gehalten.

Die IMV war viele Jahre (leider zu viele) unsere Hausverwaltung, seit 01.01.2026 ist sie es nicht mehr! Und wir können leider nichts Positives berichten... Unsere Ansprechpartnern war gefühlt die fünfte im Lauf der Jahre (was ja auch schon etwas über die Firma sagt)... Anfragen wurden teils überhaupt nicht beantwortet, teils abgewimmelt und ignoriert. Aufträge von uns als Eigentümer an die imv wurden einfach nicht erledigt. Kostenvoranschläge (z.B. für eine Balkonsanierung) wurden schließlich um mehr als 20% überschritten, defekte Geräte um ca. € 13.000,- wurden getauscht - und das alles, ohne uns Eigentümer zumindest zu informieren. Wenn man dann nachgefragt hat, wurde man mit billigsten Ausreden abgewimmelt.

Absolut frech und inkompetent, das gilt für jede Abteilung dieser Verwaltungsfirma! Man wird immer nur schön vertröstet, dann ab einem Punkt ignoriert und zusätzlich wird die Mietabrechnung falsch gemacht oder nach „Lust und Laune", ich sollte auf ein Mal aus dem Nichts 10% mehr zahlen, nur weil die Buchhaltung nicht ordnungsgemäß und sorgfältig bearbeitet wird! Sie lösen absolut keine Probleme!

inkompetent, unzuverlässig und unstrukturiert. warte nach wie vor auf die rückzahlung meiner kaution.

Nett, aber nicht hilfreich. Willkürliche Sperrung von Parkgarage - Ausweich-Parkgarage nicht besetzt, keine Hilfe von Sekretariat. Stümperhaft und unbeholfen. Mietverträge nur minimal. Laufend neue Kosten. Postives: Service kann nur besser werden.

Bodenlose Frechheit. Sind nie zu erreichen aber stellen unverhältnismäßige Deadlines. Ich könnte jetzt noch 20 Punkte zur Inkompetenz dieser Hausverwaltung aufzählen aber dazu fehlen mir heute die Nerven…

Inkompetent, frech und dubios. IMV - wir machen das - für uns die Geldbeutel voll sind.