ÖWG Wohnbau

Frau Glatz war immer sehr schnell, freundlich und äußerst hilfsbereit. Sie hat alle Anliegen – von der Kündigung meiner Wohnung bis zur Übergabe der neuen Wohnung – bestens betreut und organisiert. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung!

Ich bin Eigentümerin einer Wohnung in einem Haus mit Gesamt 6 Wohneinheiten. Hier geht einiges Schief! Gemeinschagtskeller werden als Messi/ Lager/ Werkstatt von einer Person beschlagnahmt. Bohrungen durch die Hausmauer, Erbauung einer Hütte im allgemeinen Grünbereich, Verlegung des Wasserbäulers vom eigenen Badezimmer in den Gemeinschaftskeller und und und.... ich hab dies seit Tag eins per E-Mail dokumentiert, bemängeln um lösungen angesucht, jedoch kommt nur ein " wir möchten uns bei den Eigentümer Objekten nicht einmischen und müssen unparteiisch sein". Vor ca.4 Monaten bei der Objektsicherheitsüberprüfung wurden einige schwere Mängel (u.a Brandschutz) festgestellt, zurückzuführen auf die obem angefühten Punkte. Erst mit mühe und Eigeninitiative habe ich den Bericht erhalten. Nach mehrmaligen Kontaktversuchen zur ÖWG ist bis heute nichts passiert?! Keine Versammlung, keine Lösungsvorschläge, nicht mal ein lausiger Brief! Auf dem Dokument stehen für diese Mängel eine Frist laut ÖNorm von 2 Wochen?! Wenn ich könnte 0 Sterne! Kein Interesse an diesem Objekt von der ÖWG, nur Geld kassieren und keine Leistung bringen!

Ich möchte gerne eine positive Rückmeldung geben was die ÖWG betrifft. Bin bis zu meinem Einzug bestens betreut und beraten worden. Auch telefonisch, da hatte ich mit mehreren netten Damen am Telefon gesprochen bezüglich Termine usw., alles bestens und zeitnah geklappt. Besonders zu erwähnen hierbei Herr Puchner und Herr Kasalo. Beide waren jederzeit sehr bemüht und sehr sehr freundlich. Man fühlte sich besten betreut. Auch nach dem Einzug hat man das Gefühl das man sich nicht scheuen muss wenn man ein Anliegen hat. Hierbei möchte ich gerne Frau Manuela Lackner erwähnen die mir, bei doch gleich vieler Anliegen, sehr geholfen hat und dabei auch immer sehr freundlich ist.

Über die ÖWG wurde mir heute von der Fa. ASSL Bauelemente ein Montageteam geschickt - die Herrn PATRIK und HANNES haben großartige Arbeit geleistet. Sie waren pünktlich, freundlich, kompetent - haben rasch UND sauber gearbeitet. Herr Assl kann auf seine zuverlässigen Mitarbeiter sehr stolz sein! DANKE an die ÖWG und das VERWALTUNGSTEAM 791 für das wunderbare Service - ich weiß das sehr zu schätzen! Vom Erstkontakt und der hervorragenden Betreuung durch Herrn KASALO - bis heute - kann ich NUR GUTES über die ÖWG sagen und das ist nicht selbstverständlich.

Die ÖWG zeigt sich leider sehr wenig lösungsorientiert. Wenn man ein Problem oder Anliegen meldet, passiert oft nichts. Es gibt keine Rückmeldung darüber, ob oder wann etwas unternommen wird. Auch E-Mails werden häufig ohne Antwort oder sichtbare Bearbeitung abgeschlossen. Dieses Verhalten ist für Mieterinnen und Mieter sehr frustrierend und unprofessionell.

Ich bin mit der ÖWG sehr zufrieden und möchte besonders Herrn Kasalo hervorheben. Seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und professionelle Unterstützung haben den gesamten Ablauf für mich enorm erleichtert. Er nimmt sich immer Zeit für Fragen, erklärt alles geduldig und geht sehr aufmerksam auf individuelle Anliegen ein. Dank seiner kompetenten und sympathischen Art habe ich mich von Anfang an bestens betreut gefühlt. Absolut empfehlenswert!

Niemals mehr wieder ÖWG. Leider kann man null Sterne nicht vergeben, denn genau das wäre die korrekte Bewertung. Hab mir relativ lange Zeit gelassen für meine Bewertung, aber nachdem ich mich seit über einem Jahr nach Auszug aus der Wohnung immer noch mit dem Verwaltungsteam 790 ärgern muss, schreibe ich meine negativen Erfahrungen: Wohnungsübergabe: Frau Maierhofer von der ÖWG wirkt überheblich und unfreundlich. Man hat ständig das Gefühl ein Bittsteller zu sein. Den Vogel hat sie allerdings bei der Rückübergabe der Wohnung abgeschossen: sie meinte in ihrer gewohnt überheblichen Art und im Befehlston, dass ich nun den Hauptwasserhahn abdrehen könne. Auf meine Frage, wo sich dieser befindet, da mir das nie mitgeteilt wurde bei der Übernahme, war sie sehr erstaunt und wusste selbst nicht wo sich dieser befindet 👍🤣👍🤣. Sie kann zwar wunderbar gesetzliche Bestimmungen die Pflichten des Mieters betreffend zitieren, die gesetzlichen Bestimmungen betreffend der Pflichten der ÖWG befinden sich leider nicht in ihrem Wissensschatz. Ging noch besser weiter: ein Teil meiner Anzahlung wurde lange über die gesetzliche Frist einbehalten und konnte ich erst nach mühsamen vielfachen Mails unter Hinweis auf die gesetzlichen Bestimmungen zurück erhalten. Die Nachmieter wurden nicht mit mir in Kontakt gebracht, sodass ich Ihnen meine Küche schenken durfte und keine Ablöse erhalten habe 🤨. Besten Dank ÖWG!! Und zuletzt: die Heizkostenabrechnung wurde von mir bei Messtechnik und ÖWG beeinsprucht, da ein Heizkörper mit einer falschen Skalanummer abgerechnet wurde. Seit über einem Jahr schaffen es die „überlasteten" Herrschaften bei der ÖWG nicht eine korrigierte Abrechnung zu schicken, sondern schicken ständig Zahlungserinnerungen mit der nach wie vor falschen Forderung. Mein Fazit aufgrund meiner Erfahrungen: Finger weg, wenn man sich Zeit, Geld und Nerven sparen möchte !!!!