STRAUSS Property Management GmbH

Habe mit Strauss-PM sehr gute Erfahrungen gemacht! Nettes Team, hilfsbereit und der Mietvertrag wurde erfreulicherweise verlängert! Mit besten Grüßen, K. Pecher

Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen hier nicht. Das Team von SPM ist extrem bemüht und hilfsbereit. Sie machen sogar Dinge möglich, die Anfangs noch unlösbar schienen. Es wird immer nach einer Lösung gesucht. Und sollten mal kleine "Defekte" auftreten, steht auch immer schnell das dafür zuständige Team parat. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und möchte auf keinen Fall mehr tauschen, da man als Mieter auch wirklich ernst genommen wird. Die ganze Anlage ist immer sauber, gepflegt und in einem top Zustand. Ein großes Dankeschön an das ganze Team und von mir gibt es maximale Sterne, da mehr leider nicht möglich sind.

Wohne seit über einem Jahr in einer von SPM zuständigen Wohnung. Bin sehr zufrieden. Bei sämtlichen Anliegen kann man zu den Öffnungszeiten anrufen und es wird umgehend geholfen und/ oder nach einer Lösung gesucht und auch immer gefunden. Fühle mich ernstgenommen und verstanden. Man wird als Mieter respektvoll und wertschätzend behandelt!!!Wenn ich könnte würde ich mehr Sterne geben, da es für mich auch immer sehr wichtig ist, dass Haustiere nicht nur toleriert sondern akzeptiert werden und dies ist hier klar der Fall. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter!!! Ein großes Dankeschön an SPM von meiner Seite her.

Ich empfehle jedem, die finger von diesem unternehmen zu lassen. ich bin im märz (ablauf kündigungsfrist) ausgezogen und habe bis heute meine kaution nicht vollständig erhalten. Im april wurde einen weitere Wohnungsbegehung (ohne mich) durchgeführt, die offiziele Wohnungsrückgabe wurde plötzlich (seitens SPM) ungeltend gemacht. In diesem schreiben waren Mängel aufgeführt, die weder nachvollziehbar noch bekannt waren. Nach nun 3 Monaten unzähligen telefonaten (welche allesamt unhöflich und unkooperativ verliefen) erhielt ich nun eine Rechnung von ca. 400 Euro für Mängel ( die nicht nachvollziehbar sind). ich könnte vermutlich weiter Streiten, mir fehlt nach 3 Monaten aber die Kraft dazu. Kann aber jedem nur empfehlen, die Finger davon zu lassen. Leider muss ich mindestens 1 Stern geben, jener ist aber weitaus zuviel.

Vertretung der Interessen von Eigentümern ist hier Mangelware. Jeder Jahresabschluss war bisher fehlerhaft. Themen werden so lange verschleppt bis sich keiner mehr daran erinnert oder die Zeit verstreicht. Bei Gewährleistungsthemen wird nur das notwendigste unternommen und dies halbherzig und ohne Nachdruck. Die Interessen der Eigentümer werden bei gewährleistungsrechtlichen Begehungen nicht wahrgenommen und es wird geschwiegen und man glaubt dem Unternehmen, welches den Mangel verursacht hat, mehr als den Eigentümern. Zuguterletzt, wie bereits in einer anderen Rezension geschrieben, sind die handelnden Akteure ständig nicht erreichbar und die Hausverwaltung ist überproportional teuer für die Leistung.

Das Unternehmen verdient meinen Erfahrungen nach nicht einmal einen Stern! Unfreundlich & unkompetent! Nach mehriger Kontaktaufnahme, auch (schriftlich)an die Geschäftsführung mit der Bitte um eine Rückmeldung - keine Reaktion ! Unfreundliche Abweisung einer Mitarbeiterin am Tel war die einzige Rückmeldung.

1 Stern ist für diese Hausverwaltung noch zu viel 🙈, auf Emails wird so gut wie nie geantwortet telefonisch nimmt immer ein Tonband ab und ihr Arbeitstempo ist unterirdisch!!!