AREV Immobilien

Wir hatten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen!! Uns wurde mehrfach kommuniziert, dass wir „erste Wahl" seien, die Wohnung „sehr fix" sei und wir aussichtsreicher als andere Interessierte wären. Lediglich die formale Unterschrift des Eigentümers stehe noch aus. Auf dieser Grundlage wurden wir stark gedrängt, das Mietanbot rasch zu unterzeichnen und bereits vorab organisatorische Schritte zu setzen, einschließlich der Klärung der Ablöse mit dem Vormieter. Wir haben daraufhin unsere bestehende Wohnung gekündigt und eine Ablöse an den Vormieter bezahlt. Trotz dieser klaren Signale und unseres Vertrauens in die getätigten Aussagen kam es letztlich dennoch zu einer Absage. Für uns hatte dies erhebliche organisatorische und finanzielle Konsequenzen. Unser Eindruck ist, dass hier mit Erwartungen gearbeitet wurde, bevor tatsächlich eine verbindliche Zusage vorlag. Wir hätten uns eine transparentere und verantwortungsvollere Kommunikation gewünscht. All in all der unseriös und intransparent. Schade das dies alles vor Weihnachten passiert und wir bald ohne Wohnung dastehen!

Das schlimmste Immobilien-Unternehmen. Der Gesprächspartner wechselt alle paar Monate, und selbst nach Monaten und unzähligen E-Mails reagiert keiner auf die Anfragen. Unbedingt vermeiden! Wenn minus Sterne vorhanden wären, würde ich sie vergeben.

Leichtes Mitarbeiterchaos, ansonsten ok ! Unser Betreuer Ing. Karl Bräuer ignoriert leider unsere Anfragen. Auch andere Dinge wurden versäumt. Mag. Eismayr von der AREV hat sich dafür entschuldigt und hat dann sehr schnell alles gelöst. Danke dafür !

Ich schreibe gerade einen Bericht über die Besichtigung der Wohnung mit Frau Lara. Ich bewerte die E-Mail-Kommunikation positiv, sie war sehr effektiv. Die Besichtigung war schnell, aber die Kommunikation mit der Dame war sehr unangenehm. Die Kommunikation hat den ganzen Eindruck des Rundgangs durch die Wohnung verdorben. Aus dieser Erfahrung empfehle ich die Dienste dieser Dame von dieser Immobilienagentur nicht.

Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht.. Die Betriebskostenabrechnung wurde mir nicht von Anfang an verständlich erklärt, vereinbarte Ratenzahlung wurde nicht korrekt hinterlegt. Stattdessen erhielt ich die Zahlungsvereinbarung ohne meine Zustimmung an meine geschäftliche E-Mail-Adresse mit der Begründung, dass meine private Adresse nicht funktioniere. Nach sehr langen Hin und Her und vielen Telefonaten mit verschiedenen Mitarbeitern erhielt ich plötzlich eine Mahnung. Als ich das klären wollte, wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass keine Ratenzahlung hinterlegt sei und ich selbst erneut eine Mail schreiben müsse. Anstatt intern für eine Lösung zu sorgen, wurde das Problem einfach auf mich abgewälzt, die Dame meinte es wäre ja nicht viel dabei eine Mail zu verfassen aber wie man laut meiner Beschwerde hier schon entnehmen kann ist es mühsam sich ständig erklären zu müssen sowie mit 4-5 verschiedenen Mitarbeitern zu kommunizieren. Besonders enttäuschend war der unhöfliche Umgangston einer Mitarbeiterin, die mich ständig unterbrach, mich verbesserte und mir mit schnippischer Weise sagte, ich solle mich beruhigen. Im großen und ganzen sehr belastend und Mühsam für Mieter die doch regelmäßig ihre Miete pünktlich bezahlen.

Jetzt wo Urlaubsgeld gekommen ist, wollt ihr die Mieter mit völlig überhöhten Nebenkosten abziehen, die fern jeder Realität Liegen. Jeder der für diese Firma arbeitet, sollte sich schämen!

Extrem faule Hausverwaltung. Nur fleißig wenn die sich monatlich sein Geld holen. Wenn die Probleme am Haus erscheinen kommen nur von AREV sehr schöne Worte und allgemeine Vorschläge aus einem Muster Blatt. Und leeres Versprechen. Aber keine Lösungen kommen trotz Erinnerungen von uns Nachbarn. Bitte weglaufen. Lang gemeldete Probleme verrotten monatelang trotz mehreren Meldungen. Das Sekretariat antwortet die Meldungen sehr spät oder die Meldungen werden einfach ignoriert.