Haus und Grund Immobilien Management GmbH (Hausverwaltung)

Sehr schlechte Hausverwaltung. Leider MUSS ich einen Stern geben, sonst kann ich nicht absenden.Keine Antwort auf Mails, keine Umsetzung vereinbarter Aufgaben, Protokolle der Hausversammlung kommen frühestens in 2 Monaten oder länger! Kommunikation ist so gut wie nicht vorhanden und die Auswahl der Mitarbeiter (zumindest für unser Gebäude) ist mehr als fragwürdig.

Trotz Bezahlung meines Parkplatzes bis Ende des Monats wurde er einer anderen Person überlassen, trotz Nachfrage telefonisch und per Email keine Antwort. Ganz mies! Zu Ihrer Standardisierten Antwort darf ich auch noch Stellung beziehen, ich hätte Sie kontaktiert, telefonisch, sowie schriftlich und Sie haben es nicht der Mühe wert gefunden zu antworten.

Haus & Grund ist die Hausverwaltung unserer kleine WEG mit 11 Einheiten in Linz. Mitte des Jahren haben wir einen neuen Verwalter zugeteilt bekommen, der bei der Hausversammlung Anfang November einen ausgezeichneten Eindruck bei uns Eigentümern hinterlassen hat. Höflich, nett und kompetent. Möge er uns lange erhalten bleiben!

Ich bin sehr enttäuscht über diese Hausverwaltung. Die Mitarbeiter bevorzugen es, einen Mieter schnell abzuwimmeln bei Anliegen. Es gibt keine transparente Kommunikation über Eigentümer-Wechsel und Fristen werden nicht eingehalten. Ich warte schon sehr lange auf die Erstattung meiner Kaution. Mir wurde gesagt, dass sich darum gekümmert wird. Dann hatte ich angerufen und dann hieß es plötzlich, dass sich jetzt erst darum gekümmert wird. Man hat das Gefühl, dass innerhalb dieser Hausverwaltung keiner weiß was der andere macht und sie nehmen es nicht sehr genau. Wahrscheinlich weil sie denken, das sie am längeren Hebel sitzen. Ich kann nur jedem Eigentümer davon abraten, diese Hausverwaltung zu wählen.

Absolut inkompetent. Innerhalb einen Jahres gab es Vorfälle die bei einer Management Firma dieser Größe nicht passieren dürfen. 1. Meine Türklingel wurde trotz mehrfacher Anfrage nicht repariert. 2. Die Heizung wurde nicht gewartet und dadurch war es eiskalt. Erst nach über einer Woche herumtelefonieren wurde eine Lösung gefunden. 3. Einer meiner Wohnungsschlüssel wurde an eine unbekannte Nachbarin gegeben. Dies kam erst auf als diese ausgezogen ist und den Schlüssel zurückgegeben hat. (Zum Zeitpunkt der Übergabe der Wohnung war eine Maklerin anwesend für die ich damals noch Gebühren ausgerichtet habe). 4. Die Wohnung wurde Anfang des Jahres an GMK übergeben, ich erfuhr es eher zufällig als ich die Kündigung einreichte. Zusätzlich gab es gleich eine Mieterhöhung weil die Daten nicht rechtmäßig übergeben wurden. Auf meine Anfrage zu Punkt 3 gab es keine Antwort. Ich hoffe das die nächsten Mieter eine bessere Erfahrung machen können.

Außergewöhnlich schlechte Hausverwaltung. Ständige Betreuerwechsel, unprofessionelles Auftreten. Jahrelanges (6!) Warten auf Eigentümerversammlungen. Man wird nicht als Kunde sondern Gegner gesehen.

Kann mich nur anschließen. Wenn ich meinen Job so erledigen würde, könnte ich nicht mehr in den Spiegel schauen. Niemand kümmert sich um die anliegen der Mieter. Zurückrufen geht sowieso nicht. Es wird ständig versprochen und vertröstet. Hier sieht man echt wie man ein Unternehmen nicht betreiben sollte. Teilweise auch sehr unfreundlich am Telefon, wundert einen aber nicht. Man wird ja nicht der einzige verärgerte Anrufer sein der sich mit Haus und. Grund herumquält. Leider kann man sich den Makler nicht aussuchen Update: Warte seit 3 Wochen auf eine Reparatur im Sanitärbereich. Hausverwaltung weiß, dass ich kein Wasser zum Duschen habe. Morgen erfolgt Anruf Nummer 4! Nachtrag: Immerhin gab es 2 Jahre später hier auf Google Maps eine Antwort, ich solle mich telefonisch melden um die Problem zu lösen. LOL!