BWS-Gruppe

Sehr zufrieden! Nach meiner Anfrage bei der ERSTE Wohnmesse bekam ich innerhalb von zwei Tagen ein Wohnungsangebot und konnte sofort besichtigen. Die Zusage kam ebenfalls sehr schnell. Alles verlief einfach, unkompliziert und professionell. Ein großes Dankeschön auch an Frau Lang für die schnelle und freundliche Unterstützung. Ich war so zufrieden, dass ich jetzt auch eine Wohnung für meine Eltern anfragen werde. Klare Empfehlung!

Gefahr in Verzug, Besitzstörung - Schlosstausch durch unbefugte dritte!!!! Mein Zugang zur Wohnung meines Vaters mehr möglich! Im Notfall keine reale Möglichkeit die Gruppe schnellstens zu kontaktieren. Über eine Woche hindurch: 3x telefonisch versucht zu kontaktieren - jew. 1 Std. in der Warteschleife - Für nichts gewartet... 4x über Serviceportal kontaktiert, 3x E-Mails geschrieben... Keine Reaktion. Was tun, wenn kein persönlicher Besuch aufgrund Erkrankung stattfinden kann? Und hier ist auch noch Gefahr in Verzug! Schädigung vom Mieter durch dritte... Wir werden auf keinen Fall für eventuell entstehende Schäden in dieser Zeit aufkommen!

An Frau Kerner Elisabeth BWSG GROSSES LOB Eine außergewöhnlich engagierte und professionelle Hausverwalterin. Anliegen werden stets zeitnah, transparent und lösungsorientiert bearbeitet. Die Kommunikation ist höflich, kompetent und zuverlässig, und man spürt deutlich, dass das Wohl der Bewohner im Mittelpunkt steht. Besonders hervorzuheben ist die konsequente Einsatzbereitschaft: Probleme werden nicht nur registriert, sondern aktiv verfolgt und tatsächlich gelöst. Diese Verlässlichkeit und Qualität findet man heute nur selten. Absolut empfehlenswert – eine Hausverwalterin, die ihren Namen wirklich verdient. Einfach nur großen Respekt an diese tolle Person.

Ich hatte eine Empfehlung der Vormieter und alle erforderlichen Unterlagen für meine Wunschwohnung abgeschickt. Die Anfrage wurde rasch bearbeitet, innerhalb von 2 Tagen hatte ich eine verbindliche Zusage und die Kommunikation war sehr freundlich. Die nächsten Schritte sind noch ausständig.

Ich bin Eigentümer einer Wohnung Am Hofgartel in 1110 Wien und habe gestern an einer Eigentümerversammlung teilgenommen, wie ich sie in dieser Form noch nie erlebt habe. Kompetenz auf höchstem Niveau, Sicherheit und Professionalität bis ins kleinste Detail – dafür möchte ich Frau Mag. Wasilewska und ihrer Assistentin Frau Buteala meinen herzlichsten Dank aussprechen. Ich bin schon lange Eigentümer, doch ein derart engagiertes und professionelles Team habe ich bisher nicht erlebt. Vielen Dank dafür – und bitte bleiben Sie uns noch lange erhalten!

E-Mails werden entweder gar nicht,oder so gut wie nie beantwortet. Man schreibt denen nicht aus Langeweile,sondern weil es wichtig ist. Die Miete wird immer pünktlich abgebucht,dass funktioniert,wenn es ums Geld geht. Telefonisch ist die HVW gar nicht erreichbar. Rückrufe werden nicht eingehalten. Jetzt hat mir jemand auf meine Rezension von der BWSG geantwortet...NACH 3 Monaten!! Man sehe sich die Bewertung der Frau Birgit Chmelar an. Diese hat sie vor zwei Wochen reingesteckt und da wurde am gleichen Tag geantwortet. Überraschung...kann die BWSG mit konstruktiver Kritik nicht umgehen,wenn diese negativ ist??

verein von absolut inkompetenten, am kunden kein stück interessierten, kommunikationsverweigerern. haben nicht mal einen stern verdient. ich renne seit monaten einer rückzahlung von elektriker-notdienstkosten nach, weil ich am wochenende etwas an der hausinfrastruktur richten lassen mußte, da ich sonst keinen strom gehabt hätte. nachdem vor einigen jahren plötzlich der starkstrom zu meinen wärmespeicheröfen abgedreht wurde, und ich sonst keine heizmöglichkeit habe, muss ich mit radiatoren heizen. somit ist ein stromausfall im winter fatal. meine betreuerin, frau baumholzer, sagte mir, nachdem ich sie zufällig nach 2 monaten, unzähligen kontaktversuchen der bwsg per telefon, mail und onlinportal, erreichte, dass ich natürlich mit dem nächsten abrechnungszyklus die kosten erstattet bekomme - ganz großer bullshit. ich habe bis heute nichts erhalten, und die rechnung wurde im november letzten jahres eingereicht. des weiteren hebt in 90% der fällen keiner vom telefon ab, egal welches anliegen man in der automatischen telefonanlage auswählt. hebt in seltenen fällen doch wer von der vermittlung ab, fällt man fast immer beim verbinden aus der leitung. so einen sauhaufen an inkompetenten personen mit null servicegedanken hab ich in der kundenkommunikation sehr selten erlebt. ICH EMPFEHLE KEINEM BEI DIESER GENOSSENSCHAFT ZU MIETEN. PS: spart euch die antwort! euer verlogenes gutmenschgelaber für ein tragbares, ansehnliches bild auf google braucht kein mensch.