Comfort-Real Gebäudever- waltungs- und Realitäten GmbH

Diese Hausverwaltung sollte verboten werden. Ich kann mich diesen negativen Bewertungen nur anschließen. Ich habe gemeinsam mit meinem Mitbewohner eine Zusage für eine Wohnung in Wien bekommen und musste zuerst die Kaution an Comfort-Real zahlen und dann habe ich 7 Tage vor Einzug den Mietvertrag erhalten. Im E-Mail hieß es, falls ich Fragen oder Anmerkungen habe kann ich mich gerne melden. Aufgrund einiger unklarer Formulierungen habe ich den Vertrag von dem Mieterschutzverein prüfen lassen. Im Vertrag werden Forderungen gestellt, die so laut dem Mieterschutz in Österreich nicht mehr erlaubt sind. Außerdem ist der Vertrag äußerst ungenau und stellt unfassbare Anforderungen. Ich wollte mich gerne mit der Hausverwaltung bei einigen Punkten einigen und blieb äußerst freundlich. Am Freitag, also 4 Tage vor Einzug, habe ich dann den Anruf erhalten, dass ich die Wohnung nicht bekomme wenn ich mit dem Vertrag nicht zufrieden bin. Somit stehe ich also nun mit neu gekauften Möbeln auf der Straße, kann mit dem Studium im Wien nicht beginnen und bin erneut auf Wohnungssuche. Deshalb ein Tipp von mir: lasst den Vertrag von dieser Hausverwaltung prüfen und wehrt euch gegen dieses unfaire Verhalten!

Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich habe mich in den vergangenen 10 Jahren mehrmals wegen verschiedener Themen gemeldet. Ich wurde immer freundlich behandelt und es konnte mir meistens rasch geholfen werden.

Systematische Abzocke! Sehr freundlich bei der Vermietung, bei der Rückgabe der Wohnung haben sie mir 700€ für zerkratze Türrahmen abgezogen. Ich muss dazu sagen, dass ich die Wohnung vor der Übergabe genauestens aufgearbeitet und gereinigt habe. Nur die Türrahmen habe ich nicht lackiert, da sie im gesamten Haus gleich aussahen. (Ich kannte auch andere Wohnungen aus diesem Haus). Die Dame (eine etwas adipöse blonde, ich denke Frau Schober) wirkte bei der Diskussion um das Thema sehr routiniert. Im übrigen ist es auffällig, dass die positiven Bewertungen hier inhaltlich Bezug auf die negativen nehmen. Da wird wohl versucht, das Image etwas aufzupolieren? Funktioniert vielleicht besser, wenn man fair zu den Kunden ist, Frau Schober!

Ich kann nur empfehlen mir sehr genau zu überlegen, ob man über diese Hausverwaltung Verträge abschließen bzw. in Wohnungen wohnen will, die von Comfortreal betreut werden. Zu Mietbeginn ist man noch sehr freundlich und es werden Dinge vereinbart, die dann nicht eingehalten werden. Keinerlei Hilfsbereitschaft bei Problemen/Schäden an der Wohnung. Das geht viel, viel besser. Bitte die Entscheidung vorerst überdenken, bevor man sich auf Comfortreal einlässt.

Diese Hausverwaltung hat einfach so meinen Mietvertrag in der Pandemie gekündigt. Die Kaution habe ich bis heute noch nicht zurück erhalten! Mietschutz/Anwalt einschalten. Lassen Sie am besten die Finger von diesen Betrügern!

Die meisten anderen Rezensenten kennen offenbar den Unterschied zwischen Hausverwaltung (!) und Hauseigentümer nicht. Da wäre es besser, sich vorher schlau zu machen, bevor die Vorwürfe und die schlechten Rezensionen fliegen. Ich habe dort sehr viel Entgegekommen erlebt. Danke.

Noch nie in meinem Leben hatte ich mit einer derart unprofessionellen und gleichgültigen Hausverwaltung zu tun. Ich habe die Wohnung Anfang 2020 bezogen – es sollten eigentlich noch diverse Arbeiten vor Einzug erledigt werden. Was ich dann allerdings vorfand, war schlichtweg erschütternd. Die von der Hausverwaltung beauftragte Firma hat noch vor meinem Einzug IN DER WOHNUNG geraucht – der Gestank war unerträglich, der Boden dreckig, die Arbeiten schlampig und auf einem Niveau, das man kaum noch als handwerklich bezeichnen kann. Alles mit Fotos dokumentiert. In den darauffolgenden vier Jahren habe ich regelmäßig telefonisch gemeldet, wenn etwas erneuert oder repariert werden musste – es wurde nie reagiert. Steckdosen, die wortwörtlich aus der Wand fielen – mit Silikon angeklebt (!) statt ordentlich montiert. Ein Wasserschaden in der Wohnung oberhalb sorgte dafür, dass sich meine Küchendecke abzulösen begann – wieder keine Reaktion. Ein Sturm riss letztes Jahr meine (!) Fensterbretter aus Metall vom Gebäude – sie waren lediglich mit PU-Schaum befestigt. Sie landeten am Gehsteig. Wäre jemand getroffen worden, hätte es schwere Verletzungen geben können. Glück im Unglück – niemand wurde verletzt. Ich sammelte die Teile selbst ein und meldete den Vorfall. Antwort: „Es wird sich jemand darum kümmern." Natürlich passierte – wieder – nichts. Die Wohnung wurde mir als „Klasse A"-Wohnung vermietet. Nach Rücksprache mit juristischem Beistand stellte sich heraus: Es war Klasse C. Ich habe also jahrelang deutlich zu viel Miete bezahlt. Als Reaktion darauf wurde mir dann eine „Lüftung" eingebaut: ein Rohr – ohne Verkleidung, ohne Ventil – durch das bei Sturm Schmutz und Insekten ins Badezimmer kamen. Auch die allgemeine Gebäudesituation ist desolat: Immer wieder übernachten Obdachlose im Stiegenhaus. Das allein ist schon ein Zeichen mangelnder Kontrolle, aber beim Einbruch in meine Wohnung (für den die Hausverwaltung ausnahmsweise tatsächlich nichts konnte) stellte sich heraus, dass das Holz um das Türschloss morsch war – ein offenes Einfallstor. Ein Schlosser sollte erst am übernächsten Tag kommen. Der Einbruch passierte um 10 Uhr vormittags. Ich hätte bis dahin ohne funktionierendes Türschloss in der Wohnung übernachten sollen. Bei der Schlüsselübergabe beim Auszug dann der nächste Schlag ins Gesicht: Man sagte mir wörtlich: „Naja, sauber ist etwas anderes." Ich war fassungslos – denn ich hatte die Wohnung gründlich gereinigt, inklusive Fenster. Ich habe sie in einem Zustand übergeben, der mit dem Zustand bei Einzug nichts gemein hatte – wie die Fotos eindeutig zeigen. Trotzdem wurden mir 250 € für eine "Reinigung" verrechnet – für eine Wohnung, die bereits sauber war. Gleichzeitig wurde versucht, möglichst viele meiner berechtigten Rückforderungen zu blockieren oder hinauszuzögern. Diese Art, mit Menschen umzugehen, ist für mich einfach nur respektlos, kalt und zutiefst unseriös. Menschlichkeit? Null. Verantwortung? Fehlanzeige. Fazit: Eine einzige Katastrophe – sowohl seitens der Hausverwaltung als auch vom Vermieter. Absolute Inkompetenz gepaart mit erschreckender Ignoranz, Respektlosigkeit und fragwürdigen Geschäftspraktiken. Ich kann jedem nur raten: Finger weg.