HV13 | APPM - Property Management GmbH

Heiliger Abend 24.12.2023 . Der denkbar ungünstigste Zeitpunkt.. ... Gemeinsam sitzen wir gemütlich beim Weihnachtsessen. Plötzlich um ca 20h reißt der starke Sturm eine riesige Blech- Dachabdeckung von unserem Dach und schleudert diese mit donnerten Geräuschen auf unsere Terrasse. Das Dach ist nun teilweise den Regen und Unwetter schutzlos ausgeliefert. Um ca. 20.15h (Heiliger Abend!!) ruf ich unseren Hausverwalter Herrn Horvath an. Dieser genießt ebenfalls gerade gemeinsam mit seiner Familie das Weihnachtsessen. Geduldig und professionell hört er sich alles an und möchte noch Fotos vom Schaden. Wir schicken das Gewünschte, mailen und telefonieren noch einige Male. Herr Horvath versucht am 24.12 nachts einen Notspengler zu finden, telefoniert mit unzähligen Firmen. Meldet sich später abermals und teilt uns mit, dass sich bereits am nächsten Tag- also am 25.12. gegen ca. 10h ein Spengler melden wird. Am 25.12 um Punkt 10h der ersehnte Anruf - um 11h stehen bereits zwei Spengler am Dach um den Schaden provisorisch zu reparieren. Herr Horvath kommt zusätzlich zu den Feiertagen um sich persönlich ein Bild zu machen und teilt mir mit, dass Anfang Jänner eine Firma kommt um das Dach nochmals genau zu inspizieren. DAHER: Beste Hausverwaltung und ein riesen großes DANKESCHÖN !

Diese Hausverwaltung wirbt mit dem Spruch: "Die Hausverwaltung hat ein Ohr für mich!", jedoch ist das Gegenteil der Fall. Das einzige Interesse von APPM war es, das Verwaltungshonorar zu sichern. Anliegen der Eigentümer*innen wurden konsequent ignoriert. Egal ob Wasserschaden oder Eigentümerversammlung, HV13 wurde immer nur unter Androhung bzw. Einschaltung eines Anwaltes tätig. Absolut unempfehlenswert.

Sehr sehr enttäuschend! Die Eigentümer:inner und ihre Interessen zu vertreten, wie es eigentlich Sinn und Zweck einer Hausverwaltung sein sollte, ist gefühlt das Letzte, was HV13 tatsächlich gemacht hat. Anliegen und Probleme wurden trotz vielfacher Meldung konsequent ignoriert.

Eine sehr gute Verwaltung wie auf der Homepage präsentiert.