Volkshilfe Wien - FAWOS Fachstelle für Wohnungssicherung

Ich habe selbst jahrelang in Sozialeinrichtungen gearbeitet wo ich bedürftigen geholfen habe. Nun jetzt wo ich aufgrund meines Jobsverlustes selber seit über einem halben Jahr in einer schwierigen Situation bin erfahre ich seit mehreren Wochen, wie man offensichtlich im Stich gelassen wird. 7 Mal wurde mir bereits am Telefon gesagt,.ich bekomme einen Rückruf, nichts passiert. Traurig, dass man auch als Österreicher welcher seit eh und je in die Staatskasse zahlt, keine Hilfe bekommt wenn man sie in einer Ausnahmesituation braucht. Meine Angehörigen sind verstorben und ich bin alleine im Wien. Ich bin einfach mehr als enttäuscht, wie man auf eigener Faust erfährt wie sehr man im Stich gelassen wird. Ich weiß im Moment nichtehr weiter bin völlig ratlos und seelisch am Ende

Niemand meldet sich leider. Ich warte seit 4 Wochen. Nun wurde mittlerweile schon eine Räumungsklage eingereicht. Ich rufe mehrmals an, ich schreibe per Email.... Aber niemand meldet sich. Ich finde das bei solche extremen Notlagen - mit massivem Zeitdruck - sehr problematisch, auch wenn ich verstehe, dass die Betreuer sehr viel zu tun haben und vermutlich nicht mit den Fällen nachkommen. Aber man hat Panik seine Wohnung zu verlieren und weiß nicht woran man ist. Ob überhaupt eine Chance auf Hilfe bestünde. Ich wäre so froh, wenn sich jemand melden würde. I.S.

War sehr Zufrieden einmal würde mir geholfen. Und jetzt seit 2 Monaten antwortet mir niemand auf mein Mail. Wo ich ernsthaft Hilfe benötige.

Ich habe Hilfe bei FAWOS gesucht, weil ich wegen eines neu gestellten Kinderbetreuungsgeld-Antrags kein Geld bekam und dadurch Mietrückstände hatte. Statt echter Unterstützung wurde ich nur hingehalten – Rückrufe blieben aus, bis ich schon die Räumungsklage hatte. In dieser Zeit mit kleinem Baby habe ich mich komplett im Stich gelassen gefühlt. Zum Glück konnte ich selbst mit dem Vermieter etwas regeln – von FAWOS kam keine wirkliche Hilfe.

War bei Frau Konbal, sehr hilfbereit und freundlich bin froh und dankbar für ihre hilfe. Danke

Ich bin sehr enttäuscht das einer alleinerziehenden Mutter mit pflegebedürftigen Kind nicht geholfen wird rufe bereits jede woche an und seid oktober jetzt fast 3 Monate keine rückmeldung ich weiß nicht wie das funktionieren soll !

Warte seid März 2025 auf eine Rückmeldung - rufe im zwei Wochen takt an aber interessiert keinen.