DIANA AIGNER IMMOBILIEN

Wir haben uns für eine Wohnung in der Nähe von Salzburg interessiert, trotz vorheriger Hartnäckigkeit hat sich erst nach über einem Monat (oder auch länger) jemand gemeldet und uns einen Besichtigungstermin angeboten. Die Kommunikation funktionierte weder über willhaben noch per Mail oder Telefon, was sehr schade ist, da man dadurch potentielle Mieter:innen vergrämt. Als es dann aber doch funktionierte, wurden wir, da die Dame noch einen anderen Besichtigungstermin zu dieser Zeit hatte, in die Wohnung geschickt, um dort zu warten. Nach 10min kam die Dame dann und meinte, ob wir uns eh schon umgesehen hätten. Ich denke nicht, dass es im Interesse einer Immobilienagentur ist, sich die Wohnung quasi "alleine" anzusehen. Da es sehr schwierig ist, passende Wohnungen zu finden, finde ich es sehr schade, dass solch ein unprofessioneller Umgang gepflegt wird.

Man wird freundlich angerufen von einem Mitarbeiter/in (Rückruf wegen einer Immobilie) und dann vertröstet das die Inhaberin nicht da ist und in zwei Wochen kommt (Man wird 100%ig zurückgerufen). Jetzt sind vier Wochen bereits vergangen und es kam kein Rückruf oder sonstiges. Immobilie ist auch nicht mehr auf der Seite. So geht man mit potentiellen Kunden um die eventuell eine andere Immobilie mieten/kaufen würden.

Sehr unzuverlässig, noch immer keine Betriebskostenabhnung und das Ende Juli! Beim 1 Nachfragen hieß es Personal wurde entlassen, beim 2 Mal die Dame sei auf Urlaub. Vor ca. 2-3 Woche nachgefragt wann der ca. 1.5 Meter hohe Rasen mit Unkraut aka Kinderspielplatz gemäht wird (wurde dieses Jahr nicht 1 mal gemäht) … bis heute ist nichts passiert..

Herr Mag. Schmibauer-Frühwirth, ich möchte mich an dieser Stelle bei Ihnen für Ihre bisherige Begleitung bedanken. Ihre ruhige, freundliche, wertfreie und überaus professionelle Art hat mir das ganze Verfahren nicht nur erleichtert, sondern richtig angenehm gemacht. Ich habe mich durchgehend vor allem juristisch gut informiert und sogar mit Extrawünschen unterstützt gefühlt – das ist alles andere als selbstverständlich und daher umso mehr zu würdigen! Ich hatte schon viel Kontakt zu Mitgliedern Ihrer Zunft und bin wirklcih sehr dankbar für ihre erfrischende und angenehme Art.

Es ist äußerst ärgerlich, dass die Hausverwaltung auf Rückfragen entweder gar nicht oder erst nach mehreren Monaten reagiert. Während die Betriebskostenabrechnungen zwar schnell verschickt werden, enthalten sie regelmäßig Fehler. Ich bitte Sie daher, diese Mängel kurzfristig zu klären und Kontaktversuche nicht zu ignorieren.

Leider war der Mann en Telefon sehr abwesend wir wie gesagt haben das wir Österreicher sind mit serbischen Wurzeln mein Sohn hat eine Anfrage geschickt per willhaben wegen das Haus leider wollte er nicht mal nachschauen wie er unser Familiennamen gehört hat sehr schade

Ein sehr netter, kompetenter Empfang von Frau Aigner und Ihrem Mitarbeiter.