Weislein & Brauner GesmbH

Leider kann ich diese Hausverwaltung nicht empfehlen. Ich hatte sie über mehrere Jahre und die Kommunikation war durchgehend mangelhaft. Man musste oft mehrfach anfragen und nachhaken, um endlich eine Antwort zu erhalten. Es fühlte sich oft so an, als würde die Verwaltung kaum etwas unternehmen, um die Anliegen der Mieter:Innen zu bearbeiten. Ein besonders negatives Erlebnis hatte ich bei der Wohnungsübergabe. Wochenlang erhielt ich keine Rückmeldung und plötzlich, kurz vor Monatsende und direkt vor den Feiertagen, wurde ich aufgefordert, sofort zur Übergabe bereit zu sein. Diese mangelnde Organisation und Kommunikation verursachten viel Stress und Unannehmlichkeiten. Insgesamt bin ich sehr unzufrieden mit der Leistung dieser Hausverwaltung. Ich hoffe, dass sie ihre Kommunikationsprozesse und Kundenbetreuung deutlich verbessern.

Habe in letzter Zeit wegen unterschiedlicher Dinge viel Kontakt zur HV gehabt und bin extrem zufrieden. Frau Özcoban ist schnell, zuverlässig und flexibel/ spontan. Sie denkt von alleine mit, was Ihre Kompetenz beweist. Bei den Wohnungsübergaben trotz des Papierkrieges immer sehr schnell und gut vorbereitet gewesen. Vielen Dank!

Hallo! Zuerst mal möchte ich sagen dass die Hausverwaltung gut ist. Ich hatte kürzlich ein Problem in meiner Wohnung und Fr. Özcoban war von der 1 Minute an bis zum Schluss erreichbar. Sehr dahinter das Problem zu lösen. Hat sie auch zu meiner Zufriedenheit gemacht. Auf diesen Wege Danke

Eda Özcoban ist eine ausnehmend charmante und kompetente Hausverwalterin. Sie kommuniziert klar und lösungsorientiert und hat immer ein offenes Ohr für meine Anliegen. Ich kann diese Hausverwaltung wärmstens empfehlen.

Nie eine kommunikation per email bekommen, auch für schriftliche Fragen immer nur eine telephonische Antwort bekommen. Einzugsdatum, Kaution und Miete vielmals geändert, weil "ein Fehler von Makler seite gab" (und Makler sagt dass es "Ein Fehler von der Verwaltung war". Zum Glück könnten wir den Vertrag absagen, auch wenn wir halbe Maklerprovision verloren haben. Gerne nicht!

Nicht mal ein Stern Wert diese Hausverwaltung. 0% Kompetent 0% Ahnung 0% Service 100% Gelder eintreiben (Wie ist egal) 100% Unzuverlässlich Konsumentenschutz melden!

Tolle Hausverwaltung, die einem bei Problemen immer schnell und unkompliziert weiterhilft!