Westpark Immomanagement GmbH

Bewertung für Wohnbau West – enttäuschend Nach dem Tiefgaragenbrand war die Abwicklung von Seiten der Wohnbau West leider unzureichend: • Keine organisierte Parkmöglichkeit für die betroffenen Bewohner – man musste sich selbst um Ersatz kümmern. •Keine Weitergabe wichtiger Informationen an den Internetanbieter A1, obwohl klar war, dass Kabel verschmort waren. Dies führte zu unnötig langen Internetausfällen. •Unfreundlicher Hausmeister, der weder hilfsbereit noch lösungsorientiert auftrat. •Anfangs keinerlei klare Information, ob die Parkgarage wieder benutzbar ist. Insgesamt wirkt das Vorgehen leider inkompetent und wenig kundenorientiert. Von einer Wohnbaugesellschaft hätte ich mir in einer solchen Ausnahmesituation deutlich mehr Organisation, Kommunikation und Unterstützung erwartet.