at home Immobilien-GmbH

Mängelmeldungen werden nicht bearbeitet. Es folgt nur Schweigen. Leere Versprechen bei der Hauptversammlung. Taten lassen auf sich warten. Es scheint so als ob man die Mängel einfach aussitzen möchte.

Wir haben vor einem halben Jahr von der athome ein Haus gekauft und seit dem nur Scherereien. Mängel werden nicht oder nur mangelhaft behoben, Ansprechpartner sind wochenlang, weder schriftlich noch telefonisch erreichbar und man wird mit seinen Problemen komplett alleine gelassen. Die Kommunikation mit den Käufern, als auch intern, läuft katastrophal. Unserer Erfahrung nach versuchte sich die athome bis dato vor jeder Verantwortung zu drücken! Mehr als ärgerlich und nicht zu empfehlen.

Es ist wirklich enttäuschend, wie At Home kontinuierlich auf allen Ebenen versagt und wie dieses Unternehmen sich wiederholt als absolut verantwortungslos erweist. At Home hat es sich anscheinend zur Gewohnheit gemacht, Verantwortung zu vermeiden und die negativen Auswirkungen seiner Entscheidungen mit seinen Partnern zu ignorieren.

Hallo! Ich habe im Laufe des Wohnungskaufes einen Sonderwunschantrag abgeschlossen (Fliesen, Parkett). Doch es sah nach der Verlegung ganz anders als bei der Bemusterung. Die bemusterte einfärbige 30x60 Calx Bianco Fliese sieht befleckt und alt aus. Der gebürsteter! Eiche Parkettboden wurde von der Firma ohne mich in Kenntnis zu setzen sogar geschliffen um die Schäden zu verdecken. Die Rillen sind voll Mörtel. Die Holzboden Struktur ist für immer weg. Die Schäden sind nach wie vor da. Bin sehr enttäuscht...

ZUSAGEN werden überhaupt nicht eingehalten !!

die beste genossenschaft! immer freundlich, lösungsorientiert, kompetent.

Top Service! Die können wirklich was!