OTTO Immobilien

Ich bin in meinem Leben 19 Mal umgezogen. An jedem Wohnort gab es Probleme, sei es mit lauten Nachbarn, nächtlichen Bauarbeiten mit Bohrmaschinen oder später mit der Waschmaschine, die bis spät in die Nacht lief, oder mit mürrischen Vermietern, die nichts Gutes im Schilde führten und keinerlei Rücksicht auf ihre Mieter nahmen. Jetzt wohne ich seit einem Monat hier bei Eugen, und alles ist absolut perfekt. Es gab auch ein Problem mit den Wasserleitungen. Ohne zu zögern, wurde eine Instalationsfirma beauftragt, die das Problem im Nu behoben hat. Vielen Dank an Herrn Warenits und sein OTTOsTeam!

Wir haben ganz schnell eine Wohnung zur Miete gebraucht und wurden von Frau Rojko bestens betreut. Sie hat sich erstklassig gekümmert und wir danken Ihr für die hervorragende, persönliche Beratung und Betreuung. Können OTTO Immobilien nur wärmstens empfehlen !

Magdalena Lemut war sehr hilfreich, freundlich und ist immer pünktlich gekommen. Kann sie sehr gerne empfehlen. Vorbereitet, kompetent und immer verfügbar für Follow-ups!

Was ich besonders an Otto Immobilien schätze, ist die Verlässlichkeit und Transparenz. Keine leeren Versprechen, sondern klare Kommunikation und eine professionelle Abwicklung.

Leider hatte ich mit dieser Immobilien GmbH eher negative Erfahrungen gemacht. Sämtliche vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten. Beispielsweise wurde ein Termin zur Montierung des Thermostats angekündigt – erschienen ist jedoch niemand, auch keine Absage oder Information im Vorfeld. Besonders problematisch war die Schlüsselübergabe beim Auszug: Trotz telefonischer Bestätigung davor, wurde der Termin nicht wahrgenommen. Erst nach meinem Anruf stellte sich heraus, dass der Termin intern falsch eingetragen wurde – eine Woche später. Das ist bei einem Auszug äußerst unpraktisch und verursacht unnötigen Stress. Vor zwei Wochen erhielt ich auf Nachfrage zwar die Schlussrechnung mit der Information, dass die Kaution „voraussichtlich nächsten Donnerstag" überwiesen wird – passiert ist seither nichts. Zwei Monate nach Auszug habe ich das Geld immer noch nicht erhalten, obwohl die Wohnung ordnungsgemäß übergeben wurde. Kommunikation und Organisation lassen stark zu wünschen übrig. Sehr unprofessionell – ich würde mir in Zukunft mehr Verlässlichkeit wünschen.

Meine Kaution ist leider noch immer nicht auf meinem Konto eingegangen. Liebe Otto Immo, Sie wollen gerichtlich keine Schwierigkeiten haben oder?? edit: Prompt eine Reaktion. Es hätte auch vorab so einfach gehn können. Ein kurzer Anruf od Mail. Somit bleibt Die Gesamtbewertung erst einmal so stehn. 27.03. Da es einen HV Wechsel gab kann ich nur von der alten sprechen. Erreichbarkeit war gegeben (auch dank der App), bei Problemen und Mängel gab es eine Rückmeldung und Hilfestellung.

Ich besitze mehrere Immobilien in Wien, meide diese Hausverwaltung jedoch absolut. Skurrile Arroganz, kombiniert mit äußerst fragwürdigen Verhaltensweisen - eine Mischung, die sich Frau Mag. wohl nur in dieser Branche leisten kann... Vielleicht sind andere Abteilungen des Unternehmens besser, das kann ich nicht beurteilen.