CRIF GmbH

Wochenlang dauernde Antworten, ob es nun eine Auskunft nach DSG ist oder Rückfragen zur Auskunft. Natürlich aber alles im Rahmen der gesetzlichen 4 Wochen...geht nur bei zahlreichen anderen Unternehmen viel viel schneller. Die Auskünfte selbst sind dürftig und auf Fragen wird kaum reagiert. Die Datenqualität ist miserabel. In meinem Fall gibt es z.b. eine Adresse, wo ich nie gewohnt habe (und die es auch tatsächlich gar nicht gibt) oder es werden alte Adressen als aktiv angeführt, die es gar nicht mehr sind. Wenn man dann darauf hinweist, wird das vollkommen ignoriert und der Datensatz nicht korrigiert oder richtig gestellt, wie es gesetzlich sein müsste. Hauptsache auf CRIF greifen viele Unternehmen zu und glauben die Angaben stimmen...

Ich habe ich schlechte refahrungen mit dein Kundenservice gemacht im Auftag von Afreshed und dein Inkassobüro PAIR Finace leider wurde mein Auftag nicht bearbeitet feuerte 5 Wochen im Auftag bei Mail Verkehr Telefonisch nicht erreichbar aber mein Rechsamwalt und Kunsumentenschutz sind beauftragt worden von mir

Katastrophaler Kundenservice. Die angegebene Telefonnummer ist nicht belegt oder niemand geht ran. Antworten per Mailverkehr kommen erst nach 2-3 Wochen. Und wie bei allen hier verhindert ein negativer Eintrag, aufgrund lächerlicher Gründe und kleiner Beträge, die Kreditfähigkeit.

Obwohl es mir finanziell bestens geht wurde ich bei allen Banken abgelehnt, wenn es um einen Kredit geht, weil ein veralteter negativer Eintrag von mir vorliegen soll. Sie schaden damit Menschen! Und Thema Datenschutz gilt hierfür nicht? Unfassbar.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich befinde mich aktuell mitten in der Finanzierung eines Bauprojekts im Umfang von 1,5 Mio. €, und der Prozess wird durch einen negativen Eintrag bei CRIF blockiert – wegen angeblich offener Beträge von 150 € und 104 € aus dem Jahr 2021, von denen ich bis heute nichts wusste. Ich zahle monatlich meine Steuern, gehe ganz normal arbeiten, habe keine offenen Verbindlichkeiten – und trotzdem werde ich hier negativ bewertet. Der telefonische Kundenservice ist eine Katastrophe: Über 30 Minuten in der Warteschleife ohne jemanden zu erreichen. Solche Einträge haben enorme Auswirkungen auf das Leben von Menschen – und es fehlt an Transparenz, Kommunikation und Fairness. Ich fordere dringend Aufklärung und Verbesserung.

Es ist eine Frechheit dass die unsere Daten sammeln ohne unseres Wissens und dann eine so genannte „Bonität" erstellen! Es soll eine Sammelklage kommen und jeder muss mitmachen!

Wahnsinn da will man eine Auskunft einholen und ständig kommt nur eine Mail wo man wieder was anderes schicken muss Einfach komplett unnötig und zu kompliziert Hier müsste mal von höherer Stelle nachgehakt werden Die spielen sich ja mit ihren Kunden Eine Frechheit