Poool Software & Consulting GmbH

Liefert wichtige und vor allem vereinbarte Funktionen nicht, kann nicht einmal unterschiedliche Zeitzonen handlen, Ein und Ausstempeln funktioniert nicht - völlig unbrauchbar diese Software. Folglich haben wir die Zahlungen eingestellt, Vorgang beim Anwalt. Poool hetzt Inkasso auf unsere Firma und jetzt kommts: Ruft bei unserem Vermieter an, um ihm zu sagen, dass wir Schulden bei ihm hätten?! Vorgang wird zu unserem Anwalt übergeben. Finger Weg!

Wir arbeiten seit Gründung mit Poool zusammen und sind sehr zufrieden. Poool ermöglicht es uns die kompletten Anforderungen einer Agentur über ein Tool abzubilden. Vom einfachen Projektmanagement über Angebots-/Auftrags-/Abrechnungsmanagement, Budgetverwaltung und Zeiterfassung bis hin zur Buchhaltung und einer Datev-Schnittstelle zum Steuerberater. Und das war nur ein Auszug der Möglichkeiten. Zu all dem hinzu kommt noch eine sehr intuitive Nutzeroberfläche und ein sehr guter Service. Daher aus eigener Erfahrung sehr gerne 5 Sterne!

Wir nutzen Poool nun seit fast 2 Jahren und waren noch nie enttäuscht. Der Übergang zur neuen Agentursoftware wurde vom Team perfekt unterstützt. Wenn wir überhaupt mal den Kontakt zum Support aufnehmen müssen, antwortet dieser meistens innerhalb von weniger als 20 Minuten. Kann man nur empfehlen!

Wir arbeiten seit 2019 mit der Poool Agentur Software und sind extrem begeistert. Mittlerweile verwenden wir Poool in allen Bereichen unserer XR Agentur: Von der Lead Erfassung über die Zeiterfassung bis hin zur Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und dem laufenden Reporting/Zieltracking. Poool ist eine perfekte Ergänzung zu unseren Scrum Tools. Besonders hervorheben möchte ich die Geschwindigkeit des Poool Supports: Fragen werden während Geschäftszeiten oft binnen wenigen Minuten beantwortet; Probleme und Sonderwünsche (z.B. wenn ein Projekt mal falsch angelegt wurde) binnen kürzester Zeit und ganz unbürokratisch gelöst. Gratulation dem Poool Team, wir sind extrem zufriedene User!

Wir verwenden mittlerweile poool seit Jahren. Besonders hervorheben möchte ich neben der Software selbst das Support Team. Bei Fragen oder Problemen meldet sich immer sofort jemand und nimmt sich Zeit - ohne Zusatzkosten. Die Preise generell sind sehr fair. Das Interesse an den poool-Kunden hört nicht bei Vertragsabschluss auf, wie man es von anderen Software-Anbietern kennt. definitive Weiterempfehlung!

Poool hat unseren Workflow wesentlich erleichtert! Die Plattform bietet uns alle Projektmanagement Tools, die wir zur Steuerung von Whiteroom brauchen. Die Persönliche Betreuung ist das Tüpfelchen auf dem I. Wir sind vollends zufrieden.

Wir nutzen Poool bei uns um in den unterschiedlichen Projekten den Überblick zu behalten oder um die Arbeitsabläufe zu optimieren und sind sehr zufrieden. Besonders die Möglichkeit zur Zeiterfassung hilft enorm dabei auch die kleinen "Zeitfresser" zu erfassen und darzustellen.