fiskaltrust consulting gmbh

Im Jahr 2025 (19.05.25 und erneut 10.06.25) habe ich E-Mail mit einer Anfrage gesendet, auf die bis heute keinerlei Antwort erfolgt ist. Der Eindruck entsteht, dass Kundenanfragen per E-Mail nicht bearbeitet werden. Was ich benötigt habe, war ein verlässlicher Ansprechpartner, der auf Anfragen reagiert, wenn sie gebraucht wird – und nicht ausschließlich automatisierte Standard- oder Werbenachrichten. Nach dieser Erfahrung kam ich mit meiner schriftlichen Bitte, den Newsletter abzubestellen. Trotzdem werden weiterhin entsprechende E-Mails versendet. Teilweise enthalten diese auch Inhalte, die nicht zutreffen, wie etwa eine angebliche Teilnahme an einem Webinar, an dem ich nicht teilgenommen habe, ect. Insgesamt vermittelt die Kommunikation nicht den Eindruck einer zuverlässigen oder kundenorientierten Bearbeitung von Anliegen.