Steiermärkische Sparkasse - Filiale Oberandritz

War gerade Geld abheben als der kleine blonde Kollege, der normalerweise am Schalter steht mit viel Lärm ohne zu Grüßen an mir vorbeimarschierte... Schade, hätte Hilfe gebrauchen können. Als ich dann noch mitansah wie er seine Kollegin scheinbar im Spaß aussperrte wie in einer Flirtmasche aus dem Kindergarten musste ich über das rüpelhafte Benehmen des Mitarbeiters doch sehr staunen...

Wollte gerade Geld abheben gehen, doch die Bank wurde gerade Überfallen. Nicht empfehlenswert jetzt hinzugehen. Sonst nettes Personal und schöne Filiale!

Ich bin sonst nicht so, dass ich Rezessionen gleich mal ins Netz stell, aber da komm ich nicht aus. Sowas von " mir sind die Kunden sch..egal" hab ich überhaupt noch nie erlebt. Unkompetent und unzuverlässig, Haben sich weder auf Anrufe ; noch auf Email Nachrichten , gemeldet, auch über den Kundendienst gab es keinen Kontakt mit drei Mitarbeitern der Bank. Und das über Monate.!!! Ich arbeite zu den Öffnungszeiten und konnte daher auch nicht pers. in die Filiale gehen, und es war ein sehr dringendes und vor allem sehr emotionales Anliegen. Letztendlich geht es um Geld !!! Als ich dann Gott sein Dank die Telefonnummer eines Vorgesetzten bekam war mein Problem / Anliegen innerhalt einer Woche gelöst!!!!! Ich kann von dieser Filiale nur abraten, habe auch das Konto dort geschlossen, und werde einen Stern vergeben, denn keinen Stern geht leider nicht. Auf jeden Fall , ich kann über diese Filiale nichts Gutes berichten, aber letztendlich muss ja sowieso jeder für sich entscheiden.

Enfach nur top! Ich nehme gerne in Kauf, dass ich einige KM mit dem Auto zu dieser Filiale fahre um meine Bankgeschäfte erledigen zu können. Das Team ist besonders freundlich und nimmt sich auch Zeit bei Fragen. Insbesonders Frau Erna ist sehr bemüht, freundlich und hilft auch #ltere Menschen beim Erklären des Computers. Diese Filiale ist ein Lichtblick der Banken in Andritz bzw. Graz!

Nach fast 30 Jahren als Kundin der Sparkasse wurde ich in meinem Beschluss bestärkt die Bank zu wechseln. Die ständige Keilerei durch Callcenter um einen Termin mit dem Kundenbetreuer zu vereinbaren, um wieder neue Produkte reingewürgt zu bekommen. Die übertriebene Bürokratie bei Änderungen der eigenen Produkte (nur mit Termin), dass heisst für Berufstätige einen Urlaubstag in Anspruch zu nehmen... und die unverhohlene Unfreundlichkeit und das Desinteresse vom "Kundenbetreuer" in der Filiale Andritz, wenn es um eine Kündigung eines Produkts ohne Neuabschluss geht.... Ich habe genug, Danke und adieu

Bester Bank nach Sberbank😁

Ständiger Personalwechsel, nicht besonders freundlich und "null Ahnung". Habe mich auch "verabschiedet"