Raiffeisenlandesbank Oberösterreich

Ich bin wirklich schon ewig bei dieser Bankfiliale und hatte noch nie Probleme. 👍🏻

Absolut furchtbarer Service in dieser Filiale. Habe nun schon jahrelang Bankerledigungen für die Firma zu machen (Einzahlungen etc..), meistens sind die dafür vorgesehenen Geräte aber defekt und werden gewartet, man wird dann auf den Schalter verwiesen. Seit Kurzem werden allerdings auch ohne richtige Erklärung diese Leistungen nicht mehr erbracht. Somit müssen wir unsere Bankgeschäfte anderorts erledigen.

Leider keine sehr gute Erfahrung, einen Monat lang konnten sie mir keinen Termin geben, damit ich ein Konto erstellen konnte, ich habe mich nur ein paar gute Minuten vor dem Termin verspätet, weil ich heute nicht kann, weil ... und dann Ich verstehe es kaum. Mir wird telefonisch ein Termin um 10:30 Uhr mitgeteilt, aber dann wird mir mitgeteilt, dass ich ihn um 9:30 Uhr gehabt habe und ich keine Termine mehr wahrnehmen kann, weil was...??? Sie sind leider keine seriösen und kompetenten Mitarbeiter

Das ist die beste Bank die ich jemals besucht habe, alle Mitarbeiter haben mich mit einem Lächeln empfangen und mir wurden alle Wünsche erfüllt und wurden sehr schnell auch erledigt besonders möchte ich dieses mal die neue Mitarbeiterin hervorheben, die meine Forderungen direkt erledigte und immer am Lächeln war! Bin Stammkunde und werde nie enttäuscht!

Ich war letztens in der Filiale um Infos wegen einem Jugendkonto nachzufragen und war positiv von der Beratung am Schalter überrascht. Wenn ich meine Lehre anfange, werde ich sicher zu einer neuen Kundin.

Ich habe heute telefonisch britische Pfund bestellt. Es wurde mir zugesichert, dass diese bestellt werden und ich eine Info bekomme, wann sie abholbereit sind. Kurz darauf habe ich wieder einen Anruf bekommen, dass die Filiale nicht meine betreuende Filiale ist und sie daher nicht für mich bestellen. Ich solle zur Filiale am Südbahnhofmarkt/Europaplatz. Ich habe gesagt, dass sich das zeitlich nicht ausgeht bzw. für mich komplett ungelegen liegt, ich Vollzeit berufstätig bin und die Filiale an der Landstraße die einzige Möglichkeit wäre, es zeitlich zu schaffen, weil ich in der Nähe arbeite. Zu meiner betreuenden Filiale in Grieskirchen schaffe ich es noch weniger, weil ja die Schalteröffnungszeiten in allen Filialen für Vollzeitbeschäftigte unmöglich sind. Ich habe in der Vergangenheit schon öfter dort britische Pfund bekommen, es war nie ein Problem. Die Währung ist jetzt auch nicht selten. Und dass als langjähriger Raiffeisenbankkunde… ich bin sehr enttäuscht!

Ich weiß nicht wieso ich nicht schon früher zu dieser Bank gegangen bin. Die Mädels am Schalter sind super hilfsbereit und immer freundlich.