Volksbank Oberösterreich AG

Der Kundenservice ist herausragend – Betreuer freundlich kompetent und äußerst hilfsbereit bei der Lösung jeglicher Anliegen. Die Abwicklung verläuft reibungslos und effizient, was mir ein enormes Maß an Vertrauen und Sicherheit gibt. Auch im online Banking ist eine problemlose und sichere Abwicklung garantiert.

Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um meiner außerordentlichen Zufriedenheit mit der Volksbank und insbesondere mit Herrn Gusner Ausdruck zu verleihen. Als langjähriger KundIN durfte ich Herrn Gusner als äußerst kompetenten, authentischen und wertschätzenden Berater kennenlernen, der stets ein offenes Ohr für die Anliegen seiner Kunden hat. Herr Gusner beeindruckt nicht nur durch seine herausragende Fachkompetenz, sondern auch durch seine menschliche und einfühlsame Art. Er versteht es, komplexe finanzielle Themen klar und verständlich zu erklären, wodurch er Vertrauen schafft und mögliche Ängste oder Hemmungen im Umgang mit Bankangelegenheiten nimmt. Seine Authentizität und Verlässlichkeit machen ihn zu einem Ansprechpartner, der nicht nur beratend, sondern auch unterstützend und motivierend zur Seite steht. Besonders schätze ich die Qualität des Austausches mit Herrn Gusner. Er ist jederzeit erreichbar und nimmt sich die notwendige Zeit, um individuelle Lösungen zu finden, die nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch langfristig tragfähig sind. Ich kann Herrn Gusner wärmstens weiterempfehlen. Wenn es mehr Berater wie ihn gäbe, könnten viele Menschen mit einem besseren Gefühl und mehr Zuversicht ihre finanziellen Angelegenheiten regeln. Die Volksbank kann sich glücklich schätzen, einen so wertvollen Mitarbeiter in ihren Reihen zu haben.

Der Wechsel zu einer anderen Bank beruhte alleine auf der Tatsache, dass die Betreuung unzufriedenstellend und unkooperativ war. Nach diesem Schritt wurde seitens der Bank eine marktunüblich hohe Pönale verrechnet. Eine ausführliche Begründung mit Referenz auf konkrete Klauseln im Vertrag wird nicht geliefert. Als langjähriger Kunde hätte ich mir nach 20 Jahren mehr Fairness erwartet.

Volle fünf Sterne für die Filiale Betlehemstraße in Linz! Zuvorkommende und super Beratung durch die dortigen Beraterinnen und Berater, allen voran Herrn Daniel Köchler. Kann man nur weiterempfehlen.

Habe bei der Volksbank ein neues Konto eröffnet. Nach ein paar Monaten kommt ein Brief das sie mein neues Konto schließen. Als Grund hat man mir gesagt das ich zufiele kleine Überweisungen tätige. Soetwas ist einfach nur ärgerlich. Ich hätte doch die Oberbank nehmen sollen..

Beste Bankteam das ich kenne. Immer hilfsbereit um Lösungen zu finden in manchen finanziellen Sachen. Vor allem wartet man nicht Tage auf einen Rückruf und sind immer. Sehr kompetent.

Nach 22 Jahren wechselte ich (privat und mit 3 Firmen) von der Sparkasse zur Volksbank Linz Zentrum. Auf Grund der damit verbundenen Umstellungen, habe ich es lange vermieden. Im Nachhinein betrachtet hätte ich diesen Schritt schon viel früher gehen sollen. Die Kundenbetreuung in dieser Filiale ist absolut TOP, egal ob am Schalter oder mein direkter Ansprechpartner. Hier wird noch auf Anliegen und Wünsche eingegangen! Das Onlinebanking und die App bieten mehr Informationen und Möglichkeiten. Und dann kommt noch dazu dass ich meine Bankspesen massiv reduzieren konnte. Speziell in schweren Zeiten wie diesen bin ich sehr dankbar und spreche meine vollste Zufriedenheit und Empfehlung aus!