Wüstenrot Flagship-Filiale Niederösterreich/Burgenland

Wurde die Ab- und Anmeldung meines Fahrzeugs nicht gemacht da es angeblich nicht nachvollziehbar ist von wem ich es gekauft habe (Kaufvertrag und Versicherungsbestätigung war da). Ich gehe eher davon aus dass mir nicht geholfen wurde weil : A- ich eine halbe Stunde vor Arbeitende erst anwesend war, und B- die Dame sowieso mit Fingernägel lackieren beschäftigt war. Ich sag nur dazu : Selbsternannter Beamtenstatus ☹️

Seit über 10 Jahren bin ich als Kunde mehrmals im Jahr in dieser Zulassungsstelle und werde stets sehr freundlich empfangen. Die Anmeldungen erfolgen schnell, professionell, unbürokratisch und lösungsorientiert. Das neue Design der Filiale verschafft eine gemütliche Atmosphäre, man fühlt sich dadurch eher wie in einem Kaffeehaus als bei einem Versicherer. Ich freue mich bereits auf den nächsten Besuch! Vielen Dank!

Kreditabteilung: Am Freitag den 07.07 habe ich versucht meinen Berater zu erreichen, jedoch wurde mir mitgeteilt, dass er sich auf Urlaub befindet. Mir ist die Vertretung Herr Krein.. vorgeschlagen worden, worauf ich seine Telefonnummer bekommen habe. Als ich Herr Krein.. um 11:26Uhr angerufen habe wurde schnell abgehoben, aber kein Laut von sich gegeben, bis ich angefangen habe zu sprechen. Obwohl ich zwei Mal gegrüßt habe, wurde die Begrüßung weder angenommen noch zurückgegrüßt. Nachdem ich das erste Mal mein anliegen (ein Duplikat vom Schuldschein) mitgeteilt habe, habe ich die Antwort bekommen „Ich verstehe das nicht!". Beim zweiten Versuch ihm mein Anliegen zu schildern, habe ich meinen vollständigen Namen genannt, worauf ich die Antwort „Sie heißen nicht so!" bekommen habe. Nachdem 3.,4.,5., Versuch kamen unglaublicher weise immer die gleichen Fragen: „Wie heißen Sie?", „Ich verstehe das nicht!", „Was wollen Sie von mir!". Beim Letzen geduldigen Versuch ihm aufzuklären, wurde einfach mitten im Gespräch aufgelegt. Weder ist zurückgerufen worden, auch wurden meine Anrufe nicht entgegengenommen. Nachdem ich noch einmal bei der Stelle in Wiener Neustadt angerufen habe, wurde ich zu einer Dame verbunden, die mein Anliegen sofort verstehen und in die Wege leiten konnte.

Sehr nett, schnell, unkompliziert, hilfsbereit, alles bestens! Einfach top!

Finale play off Billard Mehrkampf der 1.BSK Stockerau führt in der Tabellenwertung der Mannschaften Einfach Super

Sehr freundliches Personal. Bis jetzt gab es nie Probleme. Bin sehr zufrieden.

Keine Informationen zur Versicherung, kein Kontakt zu Kunden, nicht mal die Höhe der Versicherungskosten wurde bekanntgegeben.