Zulassungsstelle Wiener Städtische Versicherung AG

Mein Versicherungsberater, ist sehr hilfsbereit immer erreichbar und bearbeitet die Sache schnell. Empfehlenswert Luca Botas Top Berater!

Leider ist der Administrator trotz mehrmaliger Versuche nicht erreichbar. Ich habe weder telefonisch noch per E-Mail eine Antwort erhalten. Sie sind unerreichbar. Auch nach mehreren Versuchen konnten sie nicht helfen. Leider habe ich damit viel Zeit verschwendet.

Die Versicherung hat nicht mal einen Stern verdient!!! Mein altes Auto war auf der Stufe 4 versichert hatte keine Probleme. Ich hatte letztes jahr (09/2023) einen Parkschaden MIR ist wer reingefahren in mein abgestelltes Auto (d.h. Mich trifft keine Schuld). Ich habe mir im Jänner ein neues Auto gekauft, die Frau kovacs hat mir die Stufe 0 gegeben für mein Auto wurde aber 3 Monate darauf zurückgestuft auf die 4er Stufe und jetzt aus dem nichts zurück in die 7er stufe OHNE BEGRÜNDUNG!!!! Rausgekommen ist das ich aufeinmal eine Teilschuld habe wegen dem Unfall von vergangenem Jahr obwohl ich nicht mal im Auto gesessen bin und es auf einem Parkplatz war!!???? Absolut unprofessionell!! Dann schreiben Sie meinem Anwalt einen Monat nicht zurück (reagieren auf drei seiner Mails nicht)!!! Wenn es so weiter geht reiche ich eine Klage ein

Bisher war ich eigentlich immer sehr zufrieden mit der gebotenen Leistung zu einem vernünftigen Preis. Auch der Service war immer rasch und zufriedenstellend. Aber aktuell muss ich jeden Monat aufs Neue beobachten, dass es der Versicherung nicht möglich ist rasch und kompetent meinen Wunsch der Änderung der Höhe einer Prämienpension anzupassen. Ende September wurde dies beauftragt (aktuell haben wir Februar). Da sollte man doch meinen, dass es nicht viel Aufwand sein kann eine so kleine Änderung zu bearbeiten. Definitiv weiß ich, dass ich es mir künftig zweimal überlegen werde wo ich meine Versicherungen und sonstige Produkte abschließen werde, wenn man als zahlender Kunde mit solchen Wartezeiten vertröstet wird.

Sehr gute Versicherungsstelle in allen Bereichen. Besonderer Dank gilt Herr Hasan Abdulrahman, der immer verständnisvoll und hilfsbereit ist. natürlich voll sterne.

Reinste Katastrophe! - jeder Mitarbeiter sagt was anderes, keiner kennt sich aus. Höflichkeit kaum zu spüren.

Wenn es null Sterne geben würde dann wäre die Bewertung korrekt!